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我忘记了用户名或密码。 如何才能找回？

如果忘记用户名，请联系我们 寻求帮助。 如果忘记密码，请点击此处请求重设密码。

如何续订模拟账户？

如果您的模拟账户已过期，可以 联系我们。

如何处理我的提款？

您可以通过账户管理中心 提交提款申请。一般情况下, 除6个月内的信用卡注资需要退回原卡以外，其他本金、盈利均可通过人民币境内取款或国际电汇提取。

了解更多信息，请访问我们的注资与提款常见问题解答。

出金到帐通常要多久？

通常情况下外汇平台网会在2个工作日之内处理完客户的出金请求，将资金打向客户收款银行。具体到帐时间取决于各银行办理速度。根据2020年5月的嘉盛客户问卷调查，80%的客户在3个工作日之内收到了出金款项。

另外请您密切留意来自嘉盛的邮件和信息。如我们要求您提供补充材料，请尽快按要求提供以便我们可以继续办理您的取款申请。